Ajatuksia palveluista ja niiden kehittämisestä

Käytettävyystestauksen tavoitteena on käytettävyyden varmistaminen ja palvelun edelleen kehittäminen. Käytettävyystestausta voidaan ja kannattaa käyttää melkein minkä tahansa digitaalisen palvelun kehittämiseen. Esimerkiksi julkisen verkkopalvelun käyttäjät käyttävät palvelua yleensä vain harvoin, jolloin käytön intuitiivisuuden varmistaminen on erityisen tärkeää. Jäsenrekisterin käyttäjät taas ovat usein kokeneita käyttäjiä, jotka ovat tottuneet ohittamaan pienet epäintuitiiviset virheet. Tällöin testausta voidaan tehdä esimerkiksi vertamaalla suoritusaikoja vanhan ja mahdollisen uuden tuotteen välillä. Käytettävyystestausta voidaan tehdä missä palvelun elinkaaren vaiheessa tahansa. Joskus voi olla hyvä testata jo vanhaa, käytöstä poistumassa olevaa palvelua ja pyrkiä tunnistamaan sen hyviä ja huonoja puolia. Palvelun kehittämisen aikana testauksella voidaan selvittää, mitkä asiat vaativat vielä lisäkehitystä. Usein testauksen tarpeellisuus havaitaan siinä vaiheessa, kun palvelu ...

Viikon mittaisen kesälomareissumme viimeiseksi etapiksi valikoitui Jyväskylä. Matkalla Vaasasta Jyväskylään selasin vimmalla Jyväskylän hotellitarjontaa. Kipurajana pitämiäni alle 100 euron hotelliöitä ei tahtonut löytyä, joten hieman pitkin hampain tein varauksen Solo Sokos Hotel Paviljonkiin 109 eurolla.  Ajoimme auton hotellin alla olevaan autohalliin, jotka perinteisesti ovat melko kolkkoja paikkoja. Tuntui kuitenkin siltä, että hotelli alkoi heti ovesta sisään päästyämme. Jo hotellin kellaritiloista alkavat kokolattiamatot, hyvä tuoksu ja valaistus saivat unohtamaan kolkon autohallin hetkessä. Hotellihuone oli todella hieno, jossa oli pitkälle mietittyjä yksityiskohtia. Kannan rinkassani omaa tyynyä, koska hotellihuoneiden tyynyt ovat lähes poikkeuksetta liian muhkeita minulle. Nyt tyynyjä oli molemmilla sängyillä valittavissa kolme, josta löytyi kokeilemalla sopiva. Spotifyn omat soittolistat sai äkkiä soimaan, kun yhdisti puhelimen hotellihuoneen äänentoistoon. Pohjoi...